Головна Кабінет 0 Порівняння Дзвінок
український бренд,
імпортер з 2011 р.
пн–пт | 8:30–17:30
+380675544044 0

Правила повернення товарів

Умови повернення товару продавця «Екофрост»

  • Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.

Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані:

  • без механічних пошкоджень;
  • повністю укомплектований;
  • з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням.

Чек надсилати не обов’язково*

  • Заповніть бланк повернення товару, його можна знайти та роздрукувати тут

Або заповніть паперовий бланк, якщо ви отримали його разом з товаром.

Важливо:

  • У бланку розбірливо вкажіть прізвище, ім’я, по батькові власника банківської картки українською мовою.
  • Переконайтеся, що ви заповнили всі поля.

Як надіслати товар кур’єрською службою.

  • Ви можете повернути товар продавця «Екофрост» кур’єрською службою протягом 14 днів з моменту купівлі Товару.

Як повернуть кошти за товар?

  • Ви можете вказати реквізити банківської карти для повернення коштів, оформляючи повернення на сайті, або в паперовому бланку повернення товару. У бланку повернення вкажіть номер картки та ПІБ власника банківської картки українською мовою.
  • Зазвичай гроші повертаються за 2–7 днів після прийняття рішення про повернення коштів.

Повернути товар «Екофрост» можна тільки те, що ви купили у продавця «Екофрост». Бланк повернення товарів