Доставка та оплата
Оформлення замовлення
Ви можете обрати необхідний товар і здійснити замовлення у будь-який час доби. Після його обробки у робочий час вам зателефонує наш менеджер для підтвердження. Підготовка замовлення відбувається протягом доби.
Якщо оформлення було здійснено у робочі години, ми зв'яжемося з вами протягом поточного робочого дня. Якщо ви оформили замовлення після 17:00, менеджер онлайн продажів зв'яжеться з вами наступного робочого дня.
Статус товару «під замовлення» вказує на те, що для постачання продукції знадобиться понад 7 робочих днів. Деталі про термін доставки ви можете дізнатись в менеджера онлайн продажів за телефоном на сайті.
Можливі опції доставки
- Самовивіз з найближчого складу
З понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00 за наступними адресами:
- Київ, вул. Корабельна, 6
- Дніпро, вул. Будівельників, 23
- Чернівці, вул. Руська, 126
- Безкоштовна адресна доставка інтернет замовлень кур’єром по Дніпру та Києву
По середах і п’ятницях за умови, що оплата товару здійснена до 16:00 попереднього дня на мінімальну суму 12 000 грн або ж 2 балони будь-якого холодоагенту на одну точку.
- Адресна доставка інтернет замовлень по Україні
Ви можете отримати своє інтернет замовлення в одному з відділень або поштоматів транспортних компаній «Нова пошта», SАТ, “Делівері” або за адресою кур’єром. Графіки роботи відділень і адреси Ви знайдете на сайтах www.novaposhta.ua, www.sat.ua та www.delivery-auto.com. Вартість доставки інтернет замовлення складає від 70 грн і залежить від ваги, габаритних розмірів товару й обраної транспортної компанії. Точну вартість Ви можете побачити, оформивши інтернет замовлення та вибравши місто, куди необхідно здійснити доставку. Доставка товару з габаритними розмірами більше 3 метрів узгоджується індивідуально. Інтернет замовлення вагою понад 500 кг узгоджуються в індивідуальному порядку. Час доставки займає від 1 до 3 робочих днів з моменту відвантаження.
Способи оплати
- Післяплата (накладений платіж) при отриманні товару у кур’єра або у відділеннях служби доставки
Розрахунок за замовлення при його отриманні у найближчому відділенні, у кур’єра та у поштоматах обраного перевізника.
- Онлайн оплата картками Visa та MasterCard
Оплата здійснюється картками Visa і MasterCard будь-якого банку без комісії таким чином: при оформленні замовлення на сайті Вам буде запропоновано зробити вибір способу оплати. У розділі «Способи оплати» потрібно вибрати пункт «Онлайн оплата WayForPay». Після цього Ви будете переадресовані на сторінку системи безпечних платежів WayForPay. Наявність паспорта платника є єдиною умовою при отриманні замовлення.
- Безготівкова оплата на підставі рахунку-фактури для юридичних осіб (ТОВ)
При оформленні замовлення через кошик сайту рахунок буде від ТОВ «Екофрост». Ціни на сайті та в рахунку вказані з урахуванням ПДВ. Для оплати товарів за безготівковим розрахунком вам необхідно при оформленні замовлення вибрати тип оплати “Безготівкова оплата на підставі рахунку-фактури для юридичних осіб (ТОВ)” і заповнити рекомендовані поля. Після узгодження з менеджером відділу безготівкового розрахунку або підтвердження в автоматичному режимі, а також підтвердження резерву Вам на електронну пошту буде надіслано рахунок-фактуру. Наданий вам рахунок дійсний три банківських дні, не враховуючи день його виставлення. Якщо ви плануєте сплачувати протермінований рахунок, то необхідно уточнити наявність товару та актуальність ціни. Адже продавець не несе відповідальності за наявність товару після оплати недійсного рахунку. Зверніть увагу, що юридичні особи можуть отримати товар за дорученням із паспортом (отримувачем може бути лише той співробітник, на кого виписана довіреність) або з круглою печаткою організації та паспортом. У випадку отримання товару ФОП потрібна довіреність, якщо його забирає співробітник ФОП, а не сам підприємець. Під час оформлення замовлення юридичній та фізичній особі-підприємцю необхідно надати такі документи: - свідоцтво про реєстрацію, - свідоцтво платника ПДВ (за наявності) - свідоцтво платника єдиного податку (за наявності). Замовлення відвантажується після зарахування коштів.
