Правила возврата товаров

Условия возврата товара продавца "Экофрост"

Положите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть надо весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой его получили.

Мы сможем принять возврат, только если товар в надлежащем состоянии:

• без механических повреждений;
• полностью укомплектован;
• со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой.

Чек присылать не обязательно*

Заполните бланк возврата товара, его можно найти и распечатать здесь.
Или заполните бумажный бланк, если вы получили его вместе с товаром.

Важно:

В бланке разборчиво укажите фамилию, имя, отчество владельца банковской карты на украинском языке.
Убедитесь, что вы заполнили все поля.

Как отправить товар курьерской службой.

Вы можете вернуть товар продавца "Экофрост" курьерской службой в течение 14 дней с момента покупки Товара.

Как вернут деньги за товар?

Вы можете указать реквизиты банковской карты для возврата средств, оформляя возврат на сайте, или в бумажном бланке возврата товара. В бланке возврата укажите номер карты и ФИО владельца банковской карты на украинском языке.

Обычно деньги возвращаются через 2-7 дней после принятия решения о возврате средств.
Вернуть товар "Экофрост" можно только то, что вы купили у продавца "Экофрост". Бланк возврата товаров